Sofpact Einblicke
KI-Strategie und Operations ohne Theater.
Analysen für Führungskräfte zu Auswahl, Governance, Betriebsmodellen, Datenbereitschaft und Adoption.
Mit KI-Unterstützung geschrieben. Fakten verweisen auf die in jedem Beitrag genannten Primärquellen, und Radko Diev entscheidet, was veröffentlicht wird.
KI im Servicebetrieb: wo der gemessene Gewinn wirklich landet
Rund 14 % im Schnitt, etwa 34 % bei neuen Kräften: was die größte veröffentlichte Feldstudie zu KI im Kundensupport für Rollout und Messung bedeutet.
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KI im Produktbetrieb: rechnen Sie mit dem Modellwechsel
Drittabhängigkeiten und eingebettete Modelle zählen zu den am schnellsten wachsenden Risiken. Sechs Praktiken, die eine KI-Funktion dauerhaft verlässlich halten.
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Das KI-Verzeichnis: steuern lässt sich nur, was aufgezählt ist
Die meisten Organisationen betreiben mehr KI als gedacht, weil sie in gekaufter Software ankommt. Was ein Eintrag braucht und wie nach Folgen sortiert wird.
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KI-Kompetenz nach Artikel 4: die Pflicht, die bereits gilt
Artikel 4 bindet Anbieter und Betreiber seit Februar 2025 und hängt nicht am Hochrisiko-Zeitplan. Was der Digital Omnibus geändert hat und wie Maßnahmen aussehen.
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KI in der Versicherung: die Entscheidung kontrollieren, nicht nur das Modell
Stufen Sie Hochrisiko-Anwendungen je Produkt ein, nutzen Sie die bestehende Modellvalidierung und gestalten Sie eine Aufsicht, die das Ergebnis ändern kann.
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KI in der regulierten Pharma-Dokumentation: jede Aussage braucht eine belegbare Spur
Wo generative Werkzeuge in der regulierten Dokumentation helfen, warum Automatisierungsbias das eigentliche Risiko ist und wie man Anwendungsfälle wählt.
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Verschiebung der Hochrisiko-Fristen: was sich an der KI-Verordnung wirklich ändert
Was der digitale Omnibus an den Fristen für Hochrisikosysteme ändert, was unverändert bleibt und wie Sie die gewonnene Zeit sinnvoll nutzen.
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KI-Einführung im Mittelstand: die Schritte nach dem Team ordnen, das Sie haben
Praxisnahe Reihenfolge für die KI-Einführung im Mittelstand: Kapazität, Sprache, Anbieterasymmetrie, Reallabore und belastbare Nachweise.
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Eine KI-Strategie, die den Kontakt mit dem Betrieb übersteht
Bauen Sie die KI-Strategie um wertvolle Prozesse, angemessene Kontrollen, belastbare Nachweise, betriebliche Verantwortung und klare Abbruchkriterien.
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KI-Agenten und delegierte Befugnisse: der neue Kontrollpunkt in regulierten Diensten
Kontrollrahmen für handelnde KI-Agenten: Identität, delegierte Befugnisse, Zahlungsberechtigungen, Richtliniengatter, Nachweise, Aufsicht und Wiederherstellung.
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